127 LUGGAGE STORAGE · HONGDAE
キャンセル・返金ポリシー
確認用草案:個人情報責任者、委託先、保有期間、返金条件は未確定です。
4時間基本料金と時間超過料金に適用されます。
1. 利用開始前
利用開始前の有料予約の取消しは、電子商取引関連法令と決済前に明示した条件に従い処理します。
2. 利用開始後
ロッカー開放または使用中への切替後は、提供済み部分の返金が制限される場合があります。超過料金は実利用時間で精算します。
3. 未訪問・都合取消し
未訪問または都合による取消しは、確保済み容量、利用開始、事前告知、関係法令を確認して処理します。
4. 運営・決済エラー
システム障害で利用できない場合、重複決済・過大請求が確認された場合は全額または差額を返金します。
5. 手続
予約・決済確認後、原決済手段での取消しを優先します。反映時期はカード会社等により異なり、窓口は開業前に公開します。
6. 法令優先
利用者に有利な電子商取引・消費者保護法令を優先します。