127 LUGGAGE STORAGEBooking

127 LUGGAGE STORAGE · HONGDAE

取消與退款政策

審閱草案:隱私負責人、受託方、保存期限及退款細則待確認。

本政策適用於4小時基本費用與超時費用。

1. 使用開始前

已付款但尚未開始使用的預約,依電子商務相關法律及付款前明確顯示的條件處理取消。

2. 使用開始後

置物櫃開啟或系統轉為使用中後,已提供部分的退款可能受限。超時費用按實際使用時間結算。

3. 未到店或改變主意

此類取消將綜合已占用容量、服務是否開始、付款前說明及相關法律處理。

4. 營運或付款錯誤

因系統錯誤無法使用,或確認重複付款、超額收費時,將全額退款或退還差額。

5. 流程

核實預約與付款後優先退回原付款方式。入帳時間取決於發卡行或支付機構,最終客服管道將於開業前公開。

6. 法律優先

對使用者較有利的電子商務與消費者保護法律優先適用。